山東是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,縣域經(jīng)濟(jì)十分發(fā)達(dá),是百?gòu)?qiáng)縣市數(shù)量最多的省份之一。而地處膠東半島西北部的龍口,在山東縣域排名當(dāng)中經(jīng)常位列第一,其經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度由此可見。也因此,自全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市汽車巡展進(jìn)入山東之后,龍口一直就是重要站點(diǎn)之一。

龍口站開幕儀式上,趙裕陽(yáng)(右)作為揭幕嘉賓為愛車揭幕。
今年春季的百?gòu)?qiáng)巡展,便是將龍口站放在了最重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,在三四級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷大戲的百?gòu)?qiáng)巡展的舞臺(tái)上,作為首發(fā)站首先登場(chǎng)。

圖為本次百?gòu)?qiáng)巡展龍口站開幕式前,當(dāng)?shù)睾芏嗍忻駠谥魑枧_(tái)前,期待著激動(dòng)人心的時(shí)刻。
4月2~4日,2017(第十四屆)全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市汽車巡展龍口站在當(dāng)?shù)匚幕瘡V場(chǎng)如期舉辦。展會(huì)期間,現(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng),歡聲笑語(yǔ),熱鬧非常。精彩有趣的推廣活動(dòng)、大力度的優(yōu)惠促銷,吸引龍口眾多消費(fèi)者來到廣場(chǎng)看車選車。
各個(gè)展位上,展架楣板懸掛著條幅,上面是誘人的促銷信息;購(gòu)車禮品擺放在最顯眼的位置,五顏六色、琳瑯滿目;車頂牌、易拉寶上,用醒目大字書寫具體的優(yōu)惠政策,讓很多人好奇地停下來細(xì)看;車型推介、新車上市發(fā)布、汽車推拉賽、玩偶進(jìn)天窗、玩轉(zhuǎn)汽車,一場(chǎng)場(chǎng)互動(dòng)游戲更是吸引眾多的參與——受百?gòu)?qiáng)巡展多年的熏陶和錘煉,龍口經(jīng)銷商已經(jīng)諳熟展會(huì)營(yíng)銷的門道。

圖為龍口站東風(fēng)風(fēng)行新車推介活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
從現(xiàn)場(chǎng)可以不難看出,龍口經(jīng)銷商對(duì)于百?gòu)?qiáng)巡展普遍很歡迎、很重視。
“百?gòu)?qiáng)巡展也目睹了龍口汽車市場(chǎng)的發(fā)展與壯大,十年前巡展剛剛進(jìn)入龍口時(shí),當(dāng)?shù)貛缀鯖]有4S店,代表品牌參展的經(jīng)銷商很多來自煙臺(tái),當(dāng)?shù)氐能嚿套鳛樗麄兊亩?jí),主要是配合4S店開展現(xiàn)場(chǎng)工作。但是這些年,龍口市場(chǎng)發(fā)展很快,現(xiàn)在幾乎所有品牌在龍口都設(shè)立了4S店,而且也造就了一批很優(yōu)秀的汽車經(jīng)銷商,趙裕陽(yáng)便是其中典型的代表?!苯M委會(huì)龍口站現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹。
他提到的趙裕陽(yáng)今年不到40歲,是龍口合勝達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司的總經(jīng)理,龍口汽車圈的名人。可當(dāng)初剛進(jìn)入汽車圈時(shí),趙裕陽(yáng)還是20多歲的“小鮮肉”級(jí)別的銷售員,經(jīng)過十余年的歷練,他從一名基層的銷售顧問,干到了到銷售主管,又干到了銷售經(jīng)理、總經(jīng)理,最后自己做老板,開了幾家東風(fēng)風(fēng)行的4S店,為戰(zhàn)斗在一線的銷售顧問樹立了人生楷模。

消費(fèi)者在東風(fēng)風(fēng)行展位前看車選車。
據(jù)趙裕陽(yáng)原來的老板介紹,他之所以能成長(zhǎng)這么順利、迅速,在于他非常敬業(yè),非常勤奮,善于鉆研。
雖然已經(jīng)是老板了,但是趙裕陽(yáng)依然一如既往,在事業(yè)、工作上兢兢業(yè)業(yè),非常投入,不曾松懈?!艾F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,稍不努力就有被淘汰的危險(xiǎn)?!边@是趙裕陽(yáng)經(jīng)常說的話。據(jù)組委會(huì)龍口站現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,龍口站舉辦期間,每天早上趙裕陽(yáng)總是第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),檢查展位,布置工作,體現(xiàn)了對(duì)事業(yè)的高度責(zé)任感。

巡展舉辦期間,龍口站現(xiàn)場(chǎng)人來人往。
利用本次巡展龍口站舉辦的機(jī)會(huì),記者采訪了趙裕陽(yáng)。
他告訴記者:“第一次百?gòu)?qiáng)巡展到龍口來舉辦,我就覺得這個(gè)活動(dòng)不一般,那次兩天的展會(huì),我們賣出了幾個(gè)月的銷量?!币惨虼藢?duì)于百?gòu)?qiáng)巡展,趙裕陽(yáng)顯示出了極高的熱情和積極性。
據(jù)他介紹,正是基于這樣的認(rèn)識(shí)和喜愛,這幾年他所領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)銷商成為龍口站巡展最積極的支持者。大前年他還在東風(fēng)標(biāo)致4S店做經(jīng)理,巡展舉辦時(shí)拿出一輛東風(fēng)標(biāo)致2008一年的使用權(quán)給組委會(huì),做現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車抽大獎(jiǎng)的一等獎(jiǎng);前年他又借朋友開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),拿出一套房子一年的居住權(quán)給巡展,當(dāng)做購(gòu)車抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品;去年他自己有店了,便拿出一輛東風(fēng)風(fēng)行S500的一年使用權(quán)作為購(gòu)車獎(jiǎng)品,供組委會(huì)使用。
對(duì)于今年的龍口市場(chǎng),趙裕陽(yáng)介紹說,今年市場(chǎng)出現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn),一是買車依然大有人在,但綜合賣場(chǎng)銷量有增長(zhǎng),單一品牌的4S店銷量普遍下滑;二是消費(fèi)者以前買車,老百姓是挨家轉(zhuǎn),進(jìn)行實(shí)際的查看,但現(xiàn)在老百姓買車已經(jīng)很理性了,很多人傾向于在網(wǎng)上進(jìn)行查詢、選擇,進(jìn)行充分的了解、比較才行購(gòu)買;第三很多家庭開始購(gòu)買第二輛車,對(duì)車輛、對(duì)服務(wù)都有了更高的訴求,也因此高端品牌、豪華車型進(jìn)入旺銷階段,搶占了很大的市場(chǎng)份額;第四,車展依然是老百姓買車的重要場(chǎng)所,但購(gòu)買者基本也是在網(wǎng)上進(jìn)行了事前的功課,也造成了旺銷的更旺銷,不好銷的依然不好銷的狀況。所以對(duì)于經(jīng)銷商來講,所處的市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生深刻變化,必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行“變招”,來應(yīng)對(duì)這樣的變化。
談到百?gòu)?qiáng)巡展,趙裕陽(yáng)用了一句“大樹底下好乘涼”概括其對(duì)巡展的認(rèn)知。他認(rèn)為,百?gòu)?qiáng)巡展是一個(gè)非常好的,非常難得的好平臺(tái),但如果不重視,不積極參與,就會(huì)錯(cuò)失良機(jī),得不到應(yīng)有的效果?!鞍?gòu)?qiáng)巡展在龍口對(duì)市民來說,已經(jīng)是一個(gè)重要的節(jié)日了,老百姓很歡迎、很認(rèn)可。對(duì)經(jīng)銷商來講,是搞推廣、搞宣傳、搞促銷的絕對(duì)機(jī)會(huì)。我也在當(dāng)?shù)仄嚿虝?huì)任職,但我們地方上搞的車展,就是不行,效果出不來,老百姓還是信任百?gòu)?qiáng)巡展,都愿意在百?gòu)?qiáng)巡展上買車,這已經(jīng)深植在這里老百姓的心中了?!彼f。
他還評(píng)價(jià),百?gòu)?qiáng)巡展不僅正規(guī)、專業(yè)、有檔次、有品位,而且每年都有新東西,不斷創(chuàng)新,所以較好地適應(yīng)了市場(chǎng)環(huán)境的變化。龍口經(jīng)銷商從巡展學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在參展,大家都準(zhǔn)備禮品,準(zhǔn)備飲料和一些小游戲來盡量地留住客戶。作為東風(fēng)風(fēng)行經(jīng)銷商,趙裕陽(yáng)領(lǐng)導(dǎo)的4S店參加了包括龍口在內(nèi)的3個(gè)站點(diǎn)。
“今年,巡展開辦前一個(gè)多月,我們就介入了巡展前期的推廣宣傳中,配合組委會(huì)進(jìn)行了很多的宣傳,積極邀約了客戶,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了大力度的促銷,購(gòu)車禮品從電視、冰箱到小家電,很豐富,還有出國(guó)游等,組委會(huì)也出臺(tái)了相應(yīng)的購(gòu)車抽獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)刺激購(gòu)買起了很大作用,在現(xiàn)場(chǎng)獲得了十多個(gè)訂單,和不少意向客戶資料,對(duì)這樣的效果我還是滿意的。”趙裕陽(yáng)表示。
龍口是典型縣域市場(chǎng),如何做好市場(chǎng),對(duì)已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)打拼了十多年的趙裕陽(yáng)來說,心得很多:“最重要的就是搞好服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,用良好的售后帶動(dòng)銷售??h域市場(chǎng)都不大,做得好和做得不好,很快大家都知道,有了信譽(yù),回頭客就多,老客戶還會(huì)帶著新客戶來買車?,F(xiàn)在我們就是靠售后服務(wù)帶動(dòng)銷售,比如每逢客戶過生日的時(shí)間,我們就會(huì)派人上門送蛋糕、送祝福、送溫暖,讓客戶經(jīng)常有驚喜,知道我們很重視他、很尊重他。東風(fēng)風(fēng)行在龍口建店只有兩年多時(shí)間,基礎(chǔ)還薄弱,現(xiàn)在就是打基礎(chǔ),把基礎(chǔ)做好,把服務(wù)做到位,這是關(guān)鍵,我相信隨著時(shí)間的推進(jìn),東風(fēng)風(fēng)行在龍口會(huì)越來越好?!壁w裕陽(yáng)表示。
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