日前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2017年8月5日起，召回部分進(jìn)口2012-2016年款G級(jí)越野車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)共涉及5173輛。 

召回范圍：

　　2012年7月25日至2017年1月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2012-2016年款G級(jí)越野車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)共涉及5173輛。 

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于生產(chǎn)偏差，轉(zhuǎn)向柱底部萬(wàn)向節(jié)固定螺栓的緊固力矩不符合要求，可能造成萬(wàn)向節(jié)過(guò)度磨損，車輛轉(zhuǎn)向的準(zhǔn)確性下降；某些情況下，方向盤與轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)之間的扭矩傳遞可能完全中斷，造成車輛無(wú)法轉(zhuǎn)向，增加了車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

解決辦法：

　　梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換轉(zhuǎn)向柱底部萬(wàn)向節(jié)，以消除缺陷。 相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛。用戶在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。 

　　梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司熱線400-818-1188獲取此次召回的相關(guān)信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號(hào)鍵），反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。

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