2017年11月27-28日，F(xiàn)ix Auto大師鈑噴第一屆全國年會在蘇州金雞湖大酒店盛大舉行。本次年會邀請到了中國汽車維修行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長王逢玲、深圳金融創(chuàng)新研究會常務(wù)理事及首席研究員萬鵬、Fix Auto大師鈑噴CEO柳青、Fix Auto World President and CEO Steve Leal、笛威歐亞汽車科技董事長劉曉冰、達內(nèi)時代科技集團總裁韓少云、Fix Auto UK & Advantage Parts Solutions總裁Bob Kirstiuk、阿克蘇諾貝爾汽車涂料北亞區(qū)董事總經(jīng)理劉威、以及中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有公司、永達金融旗下海納汽車保險等保險公司領(lǐng)導(dǎo)、眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、合作伙伴以及全國加盟及意向門店的代表，會議全場超過260人。

中國汽車維修行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長王逢玲先生親臨Fix Auto大師鈑噴第一屆全國年會現(xiàn)場致辭。

王秘書長在致辭中表示對Fix Auto大師鈑噴發(fā)展模式的大力認可，以及未來發(fā)展的期待，同時表示對FixＡuto全球的大力贊賞。

Fix Auto大師鈑噴總裁柳青先生在年會現(xiàn)場與大家分享Fix Auto創(chuàng)業(yè)和發(fā)展歷程，F(xiàn)ix Auto大師鈑噴自2012年進駐中國，2014年開始加盟連鎖的道路，一直堅持專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)保的服務(wù)理念，發(fā)展至今，已有153家加盟店，市場影響力不斷擴大，并于2017年9月8日并獲得中投中財戰(zhàn)略投資，F(xiàn)ix Auto大師鈑噴榮獲2017年度中國汽車維修行業(yè)協(xié)會“特別貢獻獎”以及“優(yōu)秀會員單位”榮譽稱號，贏得行業(yè)的認可和褒揚。年會現(xiàn)場中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司與Fix Auto大師鈑噴正式簽訂全國戰(zhàn)略合作協(xié)議，為Fix Auto大師鈑噴的發(fā)展留下重要印記。

Fix Auto World President and CEO Steve Leal 在演講中不僅分享了品牌文化、未來門店發(fā)展規(guī)劃，也表示對中國汽車后場發(fā)展一片看好。

在年會現(xiàn)場就保險事業(yè)、配件供給對汽車后市場以及事故車板塊的發(fā)展與融合進行了精彩的圓桌論壇分享。

36小時分享行業(yè)新動態(tài)

Fix Auto大師鈑噴年會主要分別從發(fā)展和展望，保險和新能源，金融和客戶體驗，救援與事故車，教育和培訓(xùn)等九大模塊進行，會議邀請各方合作伙伴從多個角度，全方位的為參會嘉賓解讀汽車后市場乃至事故車后市場的最新政策和未來發(fā)展。包括永達金融、博車網(wǎng)、大陸汽車俱樂部，眾安保險、同觀科技、達內(nèi)教育、智慧化車間、用戶體驗、路邁網(wǎng)零配件再造、阿克蘇諾貝爾汽車涂料等，并就保險和汽車后市場的融合之路以及維修企業(yè)如何應(yīng)對事故車維修行業(yè)的快速發(fā)展展開了積極探討。

笛威汽車科技

笛威歐亞汽車科技董事長劉曉冰認為汽車后市場的發(fā)展，應(yīng)該是和諧共贏，不是由保險公司，維修廠或者配件商單一一方?jīng)Q定，新能源汽車是行業(yè)趨勢，消費者的需求決定汽車后市場的未來走向，汽車后市場企業(yè)應(yīng)該緊緊抓住客戶需求，服務(wù)好客戶。

永達金融

永達金融旗下海納汽車保險銷售的董事長許繼革先生表示Fix Auto大師鈑噴與永達金融達成戰(zhàn)略合作，可以為加盟商、意向客戶以及合作伙伴提供設(shè)備融資租賃，新車銷售，保險代理等多方位的金融和保險服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，用心服務(wù)每位客戶。對于維修企業(yè)要不斷加強標準化品牌化建設(shè)以適應(yīng)客戶及保險公司的服務(wù)新需求，才是長久之道。

CCCIS

整合多方資源，挖掘大數(shù)據(jù)，搭建數(shù)據(jù)平臺，為汽車行業(yè)提供可持續(xù)優(yōu)化的事故理賠與維修管理解決方案。CCCIS的劉斯昀總認為DRP的時代已經(jīng)到來，現(xiàn)在正是DRP在汽車后市場發(fā)展的天時、地利、人和的好時機，汽車后市場企業(yè)在保證企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時，抓住機遇，整合資源，實現(xiàn)共贏。

眾安保險

眾安保險是全球保險科技領(lǐng)軍者，彭勇博士作為眾安保險的大數(shù)據(jù)專家，呼吁更多后市場合作伙伴加入眾安保險大數(shù)據(jù)生態(tài)，通過保險定制、大數(shù)據(jù)分析和智能運營，助力后市場企業(yè)提升客戶留存和客戶粘性，從而使多方受益。

NSF

為高質(zhì)量修理廠背書！上海恩凱福安認證有限公司業(yè)務(wù)拓展高級經(jīng)理陳程先生認為高質(zhì)量的維修、極致的客戶體驗是評價修理廠的基本要求。正確配備和使用維修設(shè)備和工具、有效的員工培訓(xùn)、使用高質(zhì)量可追溯的配件、有效的客訴管理和客戶服務(wù)管理、高效的使用維修客服系統(tǒng)，建立與消費者和保險公司對修理廠的信任。

自行科技

自行科技寧迪浩董事長認為ADAS功能是用戶與智能汽車之間的橋梁，用戶接受并信任自動駕駛汽車的過程，也是車電架構(gòu)、法律法規(guī)和道路基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善的過程，在這個過程中自動駕駛也將完成技術(shù)的過渡與升級，ADAS功能的完善是為實現(xiàn)自動駕駛奠定堅實的基礎(chǔ)。

同觀科技

史方博士作為同觀科技創(chuàng)始人&CEO蒞臨年會現(xiàn)場，系統(tǒng)的介紹如何使用創(chuàng)新技術(shù)實現(xiàn)智慧車間，幫助維修企業(yè)通過云數(shù)據(jù)處理形成集數(shù)據(jù)、信息、服務(wù)為一體的綜合服務(wù)體系。最終實現(xiàn)資源共享，節(jié)約成本，優(yōu)化資源配置，從而提升客戶體驗，讓車主更放心維修。

大陸汽車俱樂部

俱樂部董事長王蓓黎女士認為道路救援作為事故車行業(yè)的剛需，十分考驗企業(yè)的創(chuàng)新和運營能力，大陸汽車俱樂部將聯(lián)手Fix Auto大師鈑噴打造智能救援＋保險維修共享云平臺，持續(xù)本著服務(wù)至上的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的道路救援服務(wù)。

博車網(wǎng)

博車網(wǎng)創(chuàng)造性的將挖掘事故車價值與幫助保險公司減損相結(jié)合，博車網(wǎng)董事長陳健鵬先生帶領(lǐng)團隊用一個模型的驗證來促進一個領(lǐng)域的進化，分析代步車現(xiàn)狀解決車輛不足、流程割裂、以及運營效率低的問題，維修企業(yè)通過差異化服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗提升新業(yè)務(wù)收入機遇。

用戶體驗

用戶體驗的新三觀，包括價值觀，是非觀以及成長觀，工信部中國用戶體驗聯(lián)盟副秘書長羅浩先生從新的角度重新解讀用戶體驗。價值觀的核心在于用戶資產(chǎn)，同時也是新實業(yè)模式下，最重要的一種資產(chǎn) ；是非觀的核心是區(qū)分哪些事情值得做，羅浩先生在現(xiàn)場呼吁企業(yè)要真正從用戶的視角看待和解決問題；成長觀的核心是以用戶為主導(dǎo)，讓客戶參與到設(shè)計中，建立用戶模型，真正關(guān)注客戶需求。

路邁網(wǎng)

路邁網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO李宏濱先生指出：再制造≠翻新≠大修，它是按照嚴格的生產(chǎn)工藝產(chǎn)出的新產(chǎn)品，再制造產(chǎn)品不僅能幫助維修企業(yè)節(jié)約采購成本、節(jié)省維修等待的時間，還能提高采購效率和工位使用效率。在提升效率的同時路邁網(wǎng)通過與全國專業(yè)再制造企業(yè)緊密合作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、有保障、可追溯的汽車零部件再制造全系列產(chǎn)品。

阿克蘇諾貝爾汽車涂料

環(huán)保風暴促使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在鈑噴細分市場更是以水性漆為首推，阿克蘇諾貝爾汽車涂料北亞區(qū)大客戶總監(jiān)于洋先生在分享中提到將通過“漆”星服務(wù)，為Fix Auto大師鈑噴門店標準化、智能化、精益化發(fā)展助力。

教育成就行業(yè)未來

教育是國家之根本，人才是企業(yè)之根基，對于汽車行業(yè)來說，尤其迫切需要技術(shù)和管理雙向型人才。達內(nèi)時代科技集團總裁韓少云先生認為人才培養(yǎng)是一項長遠的具有深遠意義的工作，社會缺乏專業(yè)高素質(zhì)的人才，達內(nèi)教育將堅持職業(yè)化發(fā)展，將線上教育融入汽車后市場，行業(yè)未來發(fā)展充滿希望！

Fix Auto大師鈑噴與云南交通技師學(xué)院，建立西南及東南亞培訓(xùn)基地，為社會和國家培養(yǎng)事故車維修和服務(wù)領(lǐng)域的高端人才，通過“專業(yè)優(yōu)勢帶動技術(shù)，技術(shù)發(fā)展促行業(yè)發(fā)展”的發(fā)展道路，實現(xiàn)學(xué)生，家庭，學(xué)校，企業(yè)，行業(yè)的五方共贏。

創(chuàng)新，鑄就未來！

互聯(lián)網(wǎng)，科技不斷推動社會向前發(fā)展，行業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級勢不可擋，Fix Auto大師鈑噴努力在汽車修理行業(yè)中舉辦一場有價值，有影響力的會議，F(xiàn)ix Auto大師鈑噴為加盟店搭建資源平臺，為維修企業(yè)賦能，助力維修企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，幫助維修企業(yè)迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

Fix Auto大師鈑噴，為所有合作伙伴創(chuàng)造價值！Driving Forward!

贊助鳴謝

關(guān)鍵詞：汽車,Fix,Auto,維修,發(fā)展