為積極響應(yīng)2018年“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)號(hào)召,在深圳保監(jiān)局和深圳市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)指導(dǎo)下,6月下旬以來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司以“守護(hù)美好,從一份保障開始”為主題,開展了“7.8保險(xiǎn)扶貧健康走”、“平安產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)日”活動(dòng),并制作了《給7.8點(diǎn)個(gè)贊》手指舞活動(dòng),向中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投稿,集中宣傳保險(xiǎn)知識(shí)、傳播保險(xiǎn)理念、推廣保險(xiǎn)形象。

7月6日下午,在總經(jīng)理室成員帶領(lǐng)下,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司開展了“7.8保險(xiǎn)扶貧健康走”活動(dòng),并號(hào)召徒步人員為深圳捐贈(zèng)步數(shù),惠及建檔立卡貧困人口及家庭,用行動(dòng)創(chuàng)造健康美好生活。除統(tǒng)一組織線下徒步活動(dòng)外,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司還號(hào)召全體員工積極健步并完成一次捐贈(zèng),目前,公司已收到員工反饋捐步截圖超過(guò)1500份,占公司總?cè)藬?shù)90%以上。
為讓社會(huì)公眾更直接、客觀地認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)、價(jià)值及功能作用,更加深刻認(rèn)識(shí)到在一份保障的背后,還凝聚著眾多保險(xiǎn)從業(yè)人員的智慧、汗水和擔(dān)當(dāng)。6月21日,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司開展了“平安產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)日”活動(dòng)。本次體驗(yàn)日活動(dòng)共開放了四個(gè)門店和八個(gè)查勘片區(qū),邀請(qǐng)了壽險(xiǎn)金牌客戶經(jīng)理、客戶以及公司員工擔(dān)任體驗(yàn)官,親臨平安產(chǎn)險(xiǎn)3.0門店及車險(xiǎn)理賠查勘現(xiàn)場(chǎng),深入體驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù)。
在門店體驗(yàn)期間,體驗(yàn)官們了解了3.0門店的各項(xiàng)功能、業(yè)務(wù)范疇與人員工作流程,并親自體驗(yàn)了平安產(chǎn)險(xiǎn)智能云客服、保單自助打印機(jī)等創(chuàng)新服務(wù)。在查勘現(xiàn)場(chǎng)跟車體驗(yàn)環(huán)節(jié),體驗(yàn)官們從出險(xiǎn)報(bào)案到查勘員到勘,再到理賠結(jié)案,全程跟隨查勘員體驗(yàn)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),見證查勘員的辛苦作業(yè),平安產(chǎn)險(xiǎn)的極速查勘服務(wù)得到體驗(yàn)官的肯定和贊賞。

此外,在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制作的《給7.8點(diǎn)個(gè)贊》短視頻基礎(chǔ)上,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司組織創(chuàng)作了平安版本的短視頻,并向中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投稿進(jìn)行傳播。
“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)自2013年正式啟動(dòng)以來(lái),在全行業(yè)的共同努力下,已成為保險(xiǎn)業(yè)普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體,作為深圳保險(xiǎn)業(yè)的重要主體,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司積極響應(yīng)協(xié)會(huì)號(hào)召,借“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)契機(jī),組織好各項(xiàng)活動(dòng),宣傳保險(xiǎn)知識(shí)、傳播保險(xiǎn)理念、推廣保險(xiǎn)形象,進(jìn)一步激發(fā)行業(yè)上下、內(nèi)外的情感共鳴,用行動(dòng)共同創(chuàng)造健康美好生活。(李軍)
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