陸正耀曾說過:“汽車不是奢侈品,是電子消費(fèi)品,忘掉寶沃汽車,忘掉德國,寶沃一切皆有可能”。福建屏南人陸正耀“空降”寶沃,命運(yùn)多舛的寶沃汽車正式進(jìn)入“神州時(shí)代”。作為神州專車董事長,同時(shí)作為瑞幸咖啡最大天使投資人,寶沃汽車是資本玩家陸正耀想在汽車領(lǐng)域重構(gòu)消費(fèi)的一把鑰匙,他還有著更大的野心。

7月29日,北京寶沃汽車有限公司董事長已經(jīng)變更為陸正耀。此前,這位神州專車董事長在接盤寶沃汽車后,雖然依舊在神州優(yōu)車總部坐鎮(zhèn),但面對寶沃汽車的虧損立刻開始大刀闊斧改革,并開出“新零售”藥方,希望通過“神州模式”盤活寶沃汽車。在陸正耀看來,只有全面革新的寶沃才能真正“重生”。

陸正耀對于神州寶沃新零售平臺的建立重點(diǎn)在以下4個(gè)方向進(jìn)行變革:

變革1,類似瑞幸咖啡的店面設(shè)置,陸正耀同樣設(shè)“旗艦店、專營店、銷售店”3級店面,目的是打造無限貼近客戶的網(wǎng)店,以此解決傳統(tǒng)4S店成本高、離消費(fèi)者距離遠(yuǎn)的問題。

另外,陸正耀采用非?！盎ヂ?lián)網(wǎng)式”野蠻擴(kuò)張的打法,新零售店面進(jìn)行區(qū)域下沉,將打造“千城萬店”。

變革2,陸正耀意在無限降低客戶購車門檻(意味著寶沃將打造更親民車型,徹底拋棄現(xiàn)有定位),基于神州優(yōu)車覆蓋全國的“租車+專車”汽車共享網(wǎng)絡(luò),借助線上APP運(yùn)營和大數(shù)據(jù)分析,推出深度試駕、0首付購車、90天內(nèi)無理由退車等服務(wù),實(shí)現(xiàn)先享后買,可退可換的汽車輕型消費(fèi)模式。

變革3,陸正耀重點(diǎn)解決傳統(tǒng)4S店無法解決的售后服務(wù)方面的問題。變革的核心仍然是貼近客戶,建立廠商直修中心+小店維保,小剮小蹭和常規(guī)的維修保養(yǎng)只要在小店完成即可;同時(shí),新零售平臺為客戶提供免費(fèi)維保代步車;并支持車輛遠(yuǎn)端診斷/云端備份。

變革4,陸正耀旨在解決經(jīng)銷商庫存多的痛點(diǎn)。神州寶沃新零售平臺承諾真正0庫存模式,經(jīng)銷商無需壓貨,全國35大庫存中心直供。

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