又是一年春運(yùn)時(shí),又將有數(shù)億人踏上歸家路。有報(bào)告預(yù)測(cè),今年春運(yùn)全國(guó)旅客發(fā)送總量將達(dá)到30億人次以上。為了給歸家的游子多一重保障,中國(guó)人保再次推出向社會(huì)公眾免費(fèi)贈(zèng)送保額高達(dá)百萬(wàn)的“百萬(wàn)回家?!奔礌I(yíng)運(yùn)交通工具意外險(xiǎn)活動(dòng),護(hù)航游子的漫漫回家路。
“百萬(wàn)回家保” 護(hù)航春運(yùn)回家路
目前新一輪春運(yùn)火車票、機(jī)票等已經(jīng)開售,不少人在微信、朋友圈也開始發(fā)送或收到“求幫我搶票”的助力二維碼。據(jù)發(fā)改委公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年,30億人次的春運(yùn)客運(yùn)總量中,道路客運(yùn)將達(dá)24.3億人次;鐵路達(dá)4.4億人次;民航達(dá)7900萬(wàn)人次;水運(yùn)達(dá)4500萬(wàn)人次。
為了給春運(yùn)人群多一重保障,中國(guó)人保在春節(jié)期間開展“百萬(wàn)回家?!辟?zèng)險(xiǎn)活動(dòng),該產(chǎn)品可覆蓋春運(yùn)期間乘坐飛機(jī)、火車、道路、水路四大出行交通工具,為人們提供海陸空全方位的風(fēng)險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)保障高達(dá)100萬(wàn)元,覆蓋18-75周歲人群,給公眾實(shí)實(shí)在在的安全感。
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堅(jiān)持提升用戶體驗(yàn),用保險(xiǎn)提供更優(yōu)質(zhì)保障
依托于中國(guó)人保與客戶攜手相伴70年的品牌歷史與實(shí)力,中國(guó)人保自成立起始終恪守“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的企業(yè)使命,秉承“做人民信賴的卓越品牌”的企業(yè)愿景,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務(wù)。
近年來(lái),隨著人們生活水平提高及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展,人們的消費(fèi)、生活等習(xí)慣發(fā)生了翻天覆地的變化,保險(xiǎn)也呈現(xiàn)出更多場(chǎng)景化的發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)人保融合人們生活及消費(fèi)場(chǎng)景,為用戶提供更加全面豐富,更能適應(yīng)個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),順應(yīng)人們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用趨勢(shì),全面推進(jìn)了從投保購(gòu)險(xiǎn)到申請(qǐng)理賠等各環(huán)節(jié)的線上化進(jìn)程,并持續(xù)優(yōu)化“中國(guó)人保”微信公眾號(hào)和小程序端的購(gòu)險(xiǎn)與服務(wù)體驗(yàn),讓保障“近在咫尺”。
在服務(wù)用戶方面,以中國(guó)人保車險(xiǎn)為例,針對(duì)保單易損毀、易丟失,攜帶不便等問(wèn)題,推行“電子保單”;并在出險(xiǎn)理賠流程上推出“拇指理賠”等暖心服務(wù),全面解決車主痛點(diǎn),讓理賠變得更“簡(jiǎn)單”。
為了讓春節(jié)更加“?!睔鉂M滿,也讓更多的人了解并享受到切實(shí)的保險(xiǎn)保障。除了“百萬(wàn)回家保”,今年春節(jié)中國(guó)人保還推出了包含“天天有禮”、“電子保單刮刮樂(lè)”等多款有獎(jiǎng)互動(dòng)的“年貨節(jié)”主題活動(dòng),讓大眾用保障開啟下一個(gè)幸福年。
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