來自長春的孟令昌是T3出行在長春開城后很早加入的司機(jī)，2019年12月至今，已經(jīng)行駛了近13萬公里，累計服務(wù)1.6萬余單。但更值得一提的是，在這期間，孟師傅做到了三個“零”——零違章、零扣分、零有責(zé)事故，也收獲了五星好評。

孟師傅說，其實就是努力做好自己的本職工作。

曾任一汽大眾焊裝工人的孟令昌，在了解到T3出行的發(fā)起背景（一汽東風(fēng)長安聯(lián)合發(fā)起）后，對這一新來的網(wǎng)約車平臺頗有興趣，后來又了解到，該平臺司機(jī)的收入也相對可期后，最終決定加入。

孟師傅的車是一輛紅旗，他說自己非常喜歡開車，尤其開紅旗車，特有范兒。說到自己高質(zhì)量工作的訣竅，他用自帶幽默感的東北方言表示，把工作地點當(dāng)自個兒家，也讓乘客在2平米的車廂里感受到家的溫暖，工作就越整越好。

那么孟師傅具體是如何做到五星好評和三個“零”的呢？

他表示，網(wǎng)約車也是一個城市的文明櫥窗，所以在開車時，在服務(wù)乘客時都會注意自己的行為。比如，遇到路口、人行道、學(xué)校等地，會提前減速，有行人通過一定會停下讓行人先走；保持一個平和的心態(tài)，遇事不著急，對于不熟悉的路口可以先詢問，能有效避免繞路違章；在遇到岔路口等復(fù)雜路況或者緊急事件時，要提前與乘客進(jìn)行情況說明和行動確認(rèn)，能有效避免乘客投訴。

除此之外，孟師傅在生活中也會留意路況，尤其商場、公司、居民區(qū)、景點等常見打車點的情況。

現(xiàn)在的孟師傅，上六休一，每周差不多有4000的流水，他說，兩個孩子快考大學(xué)了，多掙一點是一點，以后也會堅持把小事做到極致，以“安全第一、乘客至上、守護(hù)美好出行”的信念為乘客提供好的服務(wù)。

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