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案例一:陳先生
工作情況:新華社
購買車型:威馳
影響買車的因素:停車位、價格、經(jīng)濟性
案例內(nèi)容:陳先生是去年夏天決定買車的,然后開始學(xué)車,今年8月份才把本拿下來。對于停車位陳先生表示,單位基本沒有停車位,所以停車十分困難,去年得知單位會有新的辦公地點,新地點的停車位較充足,自己住的小區(qū)停車位不多,如果不買車的話停車位就要沒了,所以在去年時決定買車。對于價格陳先生也表達了自己的看法,他表示威馳再降的可能性不大,半年來廠家只宣布優(yōu)惠5000元,降價的空間很小了,自己又著急使用,不想再等了。
旁白:陳先生50歲左右,像陳先生這樣年齡的很多消費者是福利分房,那時的房子沒有停車位,停車位在這樣的消費者買車時往往成為關(guān)鍵的因素,有時甚至是起決定作用的因素,價格反而成為次要的因素。
案例二:騰先生
從事行業(yè):旅游業(yè)
意向更換車型:豐田普拉多
影響買車的因素:價格
案例內(nèi)容:他表示,幾個月來車價降得太狠了,有的車型廠家降價達到近3萬元,實在不敢買,還是再等等吧,等到明年“五一”左右再說。
旁白:不知道“五一”的時候騰先生對價格是否滿意。

案例三:楊慧
工作情況:中專教師
意向購買車型:兩廂飛度
影響買車的因素:價格
案例內(nèi)容:楊慧從今年3月份開始就決定買車了,但直到現(xiàn)在還遲遲沒定下來,主要是身邊的朋友都說車價會降,不如忍忍、等等,這一年中看過的車型很多,如凱越、高爾、高爾夫、威馳等等,還不斷地看報紙了解信息,現(xiàn)在看看很多車的價錢都要比年初便宜一兩萬元。
旁白:楊慧說:“如果跟經(jīng)銷商簽個協(xié)議,買了車后三個月內(nèi)降價補償,那就好了。”實際有楊慧這樣的想法的消費者很多,在一定時期內(nèi)實行價格補償,會讓很多消費者放心買車。“一定時期”一方面表示消費者已經(jīng)對降價習(xí)以為常,一方面表示消費者對買車后多長時間降價有自己能夠接受的時間。
案例四:孫先生
工作情況:國營飯店
意向購買車型:伊蘭特
影響買車的因素:分期付款
案例內(nèi)容:孫先生想通過分期付款買車,考慮到孩子上學(xué)、父母的身體等因素,他覺得自己手里有一些活錢比較踏實,他已經(jīng)交了首付款但還遲遲沒有得到銀行的審批,他托朋友、找關(guān)系也沒有用,“分期真的挺難作!”他說。孫先生表示買車可以提高自己的生活質(zhì)量,只要自己的經(jīng)濟實力可以允許,自己又需要車時,就該買車。
旁白:孫先生可以一次性付款買車,但是他想手頭的錢多一些心里踏實,還有很多不能一次性付款買車的消費者,希望通過分期付款買車。但今年,在宏觀調(diào)控的影響下,銀行對貸款買車的審核越來越嚴,通過銀行貸款實現(xiàn)買車愿望的消費者不斷減少,車貸成為影響車市的重要因素。
案例五:陳先生
從事行業(yè):餐飲
意向更換車型:福美來
影響買車的因素:售后服務(wù)、油耗
案例內(nèi)容:陳先生有一輛開了8年的捷達,感覺車型有些老了,同時自己的車是通過改造的準(zhǔn)歐Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)的,現(xiàn)在實行歐Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)了,因而想換輛新車。買新車時他首先考慮的是車的售后服務(wù),維修保養(yǎng)要方便、便宜。陳先生還特別關(guān)心車的油耗,他表示油價不斷地上漲,省油就是省錢。
旁白:陳先生的考慮意向車型的價格并不多,相反他在考慮自己現(xiàn)在開的老車的價格,也就是舊車的殘值率,他表示,自己想換新車,不買新車,舊車就會一直貶值。
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