重慶汽車后市場(chǎng)有這么一位奇人:當(dāng)?shù)昧送饪漆t(yī)生,也做得了董事長(zhǎng);既能給人看病,也會(huì)給車美容;管得了公司,也做得了詩(shī)詞;無(wú)論發(fā)生天大的事情,每天準(zhǔn)時(shí)23點(diǎn)睡覺(jué)……別人當(dāng)老總總是腹黑霸道高冷范兒,他為人處事喜歡低調(diào)平和處變不驚。
沒(méi)錯(cuò),他就是重慶千帆汽車用品有限公司董事長(zhǎng)黃云明,一位在后市場(chǎng)做到風(fēng)生水起但骨子里卻偏愛(ài)吟詩(shī)作對(duì)品茶讀書(shū)的“佛系”企業(yè)家。

重慶千帆汽車用品有限公司董事長(zhǎng)黃云明
本期大咖駕到,CIAAF 2018 鄭州展主辦方勵(lì)展宏達(dá)專程請(qǐng)到了這位在后市場(chǎng)商圈有著鮮明個(gè)性標(biāo)簽的老總,一方面,因?yàn)辄S總連續(xù)多年參加CIAAF鄭州展并貢獻(xiàn)重量級(jí)采購(gòu)訂單,是展會(huì)TAP大買家;另一方面,他豁達(dá)、開(kāi)放、佛系的經(jīng)營(yíng)策略和管理理念,在整個(gè)行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟,值得行業(yè)伙伴們共同聆聽(tīng)。
豁達(dá)人生觀 一切為自由讓路
每天早出晚歸,做事雷厲風(fēng)行,開(kāi)不完的會(huì)和布置不完的任務(wù),事必躬親面面俱到……等等,這是別人家的老板,在重慶千帆汽車的員工眼里,黃總不爭(zhēng)不搶,不求輸贏,淡泊名利,喜好清凈,“真的很佛系”。

從一份網(wǎng)上流傳出來(lái)的黃總?cè)粘I钭飨⒈砜梢钥闯?,黃總的絕大部分時(shí)間都被喝茶、健身、用餐、睡眠占據(jù),鮮少出去應(yīng)酬和過(guò)夜生活。而且,每天早晨30分鐘的朗讀時(shí)間也已成為“雷打不動(dòng)”的必修項(xiàng)目。據(jù)悉,“理解背誦一首唐詩(shī)、高聲朗讀一篇課文、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一篇小字”這是黃總每天必須踐行的“三個(gè)一”。從采訪中得知,之所以會(huì)選擇這樣一種生活方式,是因?yàn)辄S總不想給自己太多的束縛,經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不愿給自己設(shè)定太多目標(biāo)。一定要賺多少錢,未業(yè)幾年企業(yè)一定要上市,必須給后代創(chuàng)造多少財(cái)富,這些讓很多企業(yè)家為之殫精竭慮的“小目標(biāo)”,但在黃總這里都是過(guò)眼云煙。
“人生來(lái)就是追求自由的,所做的一切努力是為了讓經(jīng)濟(jì)更自由、生活更自由、心態(tài)更自由?!秉S總認(rèn)為。
平等社交圈 不爭(zhēng)不搶隨遇而安
從外科醫(yī)生跨越到汽車服務(wù)公司老板,讓黃總能毅然拋下手術(shù)刀的一個(gè)重要原因,是為了“解決老家親戚朋友的就業(yè)難題?!倍聦?shí)上,黃總對(duì)待親友、員工和客戶一直非常重視,與世無(wú)爭(zhēng)的佛系心態(tài),讓他更愿意用平和的心態(tài)和平等的方式去面對(duì)他們。
他極愿意與員工伙伴和客戶之間創(chuàng)立一種平等和諧的交流氛圍,不喜歡居高臨下、斤斤計(jì)較。“和別人談話,我更喜歡說(shuō)些風(fēng)花雪夜,不愿意聽(tīng)別人抱怨后市場(chǎng)大環(huán)境如何惡劣,更不喜歡別人給我施加壓力,或者搞一些不正常競(jìng)爭(zhēng)。即使每天10分鐘的早會(huì),我也會(huì)對(duì)員工進(jìn)行心理疏通,贊美他們的成績(jī),幫助他們解決難題,讓員工在輕松愉悅的環(huán)境里工作?!秉S總表示。

開(kāi)早會(huì)


員工軍訓(xùn)
每天,當(dāng)別的老板忙到昏天黑地、焦頭爛額之際,他卻泡壺茶從早喝到晚,悠哉從容。不爭(zhēng)不搶、隨遇而安的工作狀態(tài),沒(méi)有讓他的生意受到影響,反而為其積累了一大批忠誠(chéng)的客戶,從2007年經(jīng)營(yíng)第一家洗車店到2010年創(chuàng)辦千帆汽車,黃總旗下企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,目前在重慶已擁有4家汽車維修保養(yǎng)連鎖店,公司員工100多人,年?duì)I收超3000萬(wàn)元。

佛系管理者 造就企業(yè)良好口碑
在談及企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),很多老板都喜歡條清縷析,侃侃而談,將所謂創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)傾囊而授。但黃總卻是個(gè)例外,因?yàn)樗敢饨o大家分享的是他對(duì)工作、對(duì)客戶、對(duì)生活、對(duì)人生的那種恬淡的佛系態(tài)度。黃總表示:“心有多大,你的事業(yè)才有多大!你是什么樣的人便會(huì)結(jié)識(shí)什么樣的客戶?!?/p>
黃總認(rèn)為,人生不可能面面俱到,要多做自己擅長(zhǎng)的事情,那些不擅長(zhǎng)的事情要果斷交給更有能力的人。比如公司輪胎業(yè)務(wù),黃總就果斷交給第三方去打理;汽車銷售他自認(rèn)是外行,索性放權(quán)交給更有能力的職業(yè)經(jīng)理人去管理。別的老板都不舍得放權(quán),但黃總恰恰相反,他更愿意激發(fā)員工的積極性,讓其在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做出更大成就。包括在競(jìng)爭(zhēng)激烈的后市場(chǎng),黃總也保持著以不變應(yīng)萬(wàn)變的良好心態(tài),抓住機(jī)會(huì)就開(kāi)分店,成熟之后就發(fā)展下一個(gè)公司,開(kāi)辟新的市場(chǎng),反而在激烈的后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收獲滿滿。
當(dāng)然,黃總的“佛系”管理絕不是消極的逃避競(jìng)爭(zhēng),背后蘊(yùn)藏著巨大智慧和力量。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)上黃總半點(diǎn)都不含糊。比如在汽車維修上,”比一般4S店更規(guī)范,用奧迪的標(biāo)準(zhǔn)去修普通車“是千帆每一個(gè)員工必須遵守的行為準(zhǔn)則,而”寧愿不修事故車,也不愿意以次充好欺騙消費(fèi)者“則是黃總一直踐行的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。



標(biāo)準(zhǔn)化操作
在管理千帆汽車公司時(shí),黃總建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,比如“開(kāi)車門的8步動(dòng)作分解、關(guān)車門的8步動(dòng)作分解、10米之外跑步微笑迎賓、10米之內(nèi)行走前進(jìn)迎賓·····”通過(guò)對(duì)員工每一個(gè)操作步驟進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化,讓員工有章可循,有例可依。如果遇到員工對(duì)管理?xiàng)l例有疑問(wèn),黃總會(huì)立刻開(kāi)會(huì)討論,確定新標(biāo)準(zhǔn)并立即執(zhí)行。人性化的管理背后,是嚴(yán)格的執(zhí)行制度,這也讓千帆汽車在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑。很多顧客表示:在千帆店做了保養(yǎng),去其他店再也不習(xí)慣了。

微笑迎賓
當(dāng)談到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,黃總依舊從容而又淡定?!拔磥?lái)重慶千帆汽車將以連鎖為經(jīng)營(yíng)方式、專業(yè)化為主要方向,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心依舊在汽車維修保養(yǎng),但未來(lái)將會(huì)大力拓展的新方向——“鈑金噴涂”·······“黃總認(rèn)為新能源汽車會(huì)成為未來(lái)發(fā)展的方向,而“鈑金噴涂”將會(huì)成為一個(gè)新的有潛力的方向。
鐘情展會(huì)采購(gòu) 探索市場(chǎng)前沿窗口
作為雄據(jù)一方的汽車用品公司,黃總談到企業(yè)在原材料采購(gòu)上總會(huì)遇到一些難題,主要因?yàn)楹献骺蛻舯容^固定,提供的材料不夠新穎和全面,無(wú)法適應(yīng)日新月異的汽車后市場(chǎng),也不能滿足一些年輕用戶的時(shí)尚訴求。
“我感覺(jué)參加專業(yè)展會(huì)是一個(gè)接觸后市場(chǎng)前沿的好機(jī)會(huì),特別是每年的CIAAF鄭州展,是后市場(chǎng)最有影響力的專業(yè)盛會(huì),從2007到2014年,每年我都會(huì)親自到展會(huì)參觀采購(gòu)。”黃總表示,即將于6月舉辦的CIAAF 2018 鄭州展,他期待前往參觀,并利用這次盛會(huì)了解下差異化明顯的汽車用品市場(chǎng),特別會(huì)關(guān)注那些新穎、前沿的汽車用品、汽車電子產(chǎn)品。另外,黃總對(duì)CIAAF鄭州展提供的社交機(jī)會(huì)非??粗?,“每年都有大量的新老朋友匯聚在這個(gè)平臺(tái),參加展會(huì)既能認(rèn)識(shí)朋友還可尋找合作伙伴,鄭州展基本成為我們千帆汽車下半年的備貨的重要渠道?!?/p>

據(jù)悉,備受關(guān)注的中國(guó)(鄭州)國(guó)際汽車后市場(chǎng)博覽會(huì) (CIAAF)將于6月26日-29日在鄭州國(guó)際會(huì)展中心盛大舉行。作為汽車后市場(chǎng)行業(yè)最具影響力的展會(huì),CIAAF 鄭州展見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)后市場(chǎng)的發(fā)展歷程,希望能以展會(huì)形式匯聚更多行業(yè)優(yōu)秀品牌,滿足采購(gòu)商和專業(yè)觀眾一站式采購(gòu)需求。想要及時(shí)了解CIAAF鄭州展的最新動(dòng)態(tài)和聆聽(tīng)更多大咖發(fā)聲的伙伴,敬請(qǐng)關(guān)注展會(huì)官方微信和官方APP,或撥打展會(huì)熱線電話進(jìn)行咨詢。
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