9月6日，天峰能源東莞開城暨白馬中心路加電站啟動儀式在東莞隆重舉行，天峰控股董事長吳西西、天峰控股總裁張弛、東莞新能源協(xié)會秘書長唐小群、北京新能源汽車營銷有限公司大客戶運營中心銷售總監(jiān)周大勇等一同出席活動并致辭，這標志著天峰能源大灣區(qū)戰(zhàn)略首個加電站項目正式啟動。截止目前，啟動短短幾日注冊用戶已突破1000人次，日均充電量突破4000度。

　　天峰能源旨在提升客戶加電體驗，真正解決加電的痛點和挑戰(zhàn)，一切從源頭出發(fā)。從用戶使用層面來看，主要亟需解決找樁難、操作難、加電貴、加電慢、停車難的傳統(tǒng)五大痛點。

　　1、針對找樁難、操作難，天峰能源摒棄傳統(tǒng)形勢上的物理電卡，用戶可直接通過天峰能源微信小程序或公眾號，輕松啟動設(shè)備給愛車加電。并與百度地圖、高德地圖等主流地圖服務(wù)商展開合作，用戶從出發(fā)導(dǎo)航那一刻即可輕松獲取最優(yōu)加電路線。

　　2、針對加電貴、加電慢，天峰能源所有加電站結(jié)合配售電及未來快速加電的需求，通過直接與南方電網(wǎng)合作，建設(shè)集中式加電站，享受充換電類大工業(yè)用電，從源頭降低加電成本。并在每一個車位配置大功率60KW加電槍、120KW雙槍加電樁，滿足現(xiàn)階段或未來新能源車輛對于加電的大功率快速補電需求。

　　3、針對停車難，天峰能源承諾：所有加電車位實行專位專用并安排專人進行管理，杜絕油車、加滿電的車輛占位等問題。

　　除了直接明了解決用戶層面?zhèn)鹘y(tǒng)五大痛點，在安全消防、加電配套、售后服務(wù)等方面也下足了心思。

　　1、安全消防方面。場站內(nèi)配置無死角高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備、消防沙池、每個加電樁配置專屬干粉滅火器，加電樁系統(tǒng)隨時隨地智能監(jiān)控車輛加電情況，場站值班人員第一時間根據(jù)系統(tǒng)及現(xiàn)場情況作出快速反應(yīng)，把安全生產(chǎn)擺在第一位。

　　2、加電配套方面。車位上配置鋼結(jié)構(gòu)雨棚，為用戶及愛車遮風(fēng)擋雨，場站內(nèi)配置舒適的司機休息室、無線WiFi高速上網(wǎng)、衛(wèi)生間、沐浴間、熱水器、自動販售機、自動按摩椅等。

　　3、售后服務(wù)端方面。天峰能源提供7*24小時電話服務(wù)，用戶可隨時隨地撥打客服熱線咨詢，在第一時間獲得協(xié)助。

　　東莞白馬中心路加電站項目是天峰能源推動新能源汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈進程的重要舉措，也是天峰能源區(qū)域化戰(zhàn)略布局的全新里程碑，對踐行低碳經(jīng)濟發(fā)展、進一步完善電動汽車加電站的運營與發(fā)展具有特別意義。

　　天峰能源立足東莞，計劃在2020年底在東莞布局建設(shè)20個集中式加電站，完成在東莞加電運營的初步布局，讓用戶在東莞市區(qū)、沿江地區(qū)、沿深地區(qū)體驗到5公里加電生態(tài)圈，解決出行加電焦慮，充分享受新能源車輛帶來的便捷及優(yōu)惠綠色出行服務(wù)。

　　未來，天峰能源基于智慧全生態(tài)整體布局將在廣州、深圳、昆明、東莞、石家莊、杭州等地投建加電站，目前西安華帝金座新能源加電站即將在十月份投入使用，力爭打造新能源汽車生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)，成為行業(yè)內(nèi)建設(shè)及服務(wù)運營商的翹楚。

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