WEY品牌已經經過了三年的風風雨雨，作為一個主張輕奢調性的自主高端SUV品牌，WEY品牌與合資品牌的對壘可謂碩果累累，成為了首個銷量突破三十萬的自主豪華品牌，高顏值、強動力、豐富配置、厚道用料等特質正在征服越來越多的年輕人。除了出色的產品力之外，WEY品牌還致力于用品質化的服務，構筑起一道寬廣的“護城河”。WEY品牌豪華不僅在于產品，專業(yè)服務體驗獨一無二。

WEY品牌的豪華不僅在于產品還在于體驗，在傳統(tǒng)服務模式的基礎上做了大量創(chuàng)新，不僅提升了用戶的服務體驗，更讓WEY品牌用戶感受到前所未有的滿意和尊重。

WEY品牌每一位客戶購車后都會被拉到一個群中，這個群內除了客戶本人，還有包括銷售、維修、售后等在內的服務人員，他們聚在一起只為給客戶提供專屬VIP服務，這個VIP服務包括及時、全面且專業(yè)。遇到任何問題相對應的專業(yè)人士都會在第一時間進行解答。對于客戶來說這樣的體驗絕對是獨一無二的。很多客戶因為工作原因沒有辦法在營業(yè)時間內進店維護，WEY 品牌4S店針對性地推出了延時服務，只要客戶提前進行了預約，即使超過店內規(guī)定的營業(yè)時間也會為客戶“留著門”，讓他們享受到所需要的服務和意料之外的溫暖。WEY品牌的服務規(guī)則不僅是印在員工手冊里的白紙黑字，更是真實地站在用戶角度考慮問題的一份心意。選擇了WEY就擁有了一次與中國汽車品牌共同向上的機會。正是在這樣貼心、細致的服務下，WEY品牌迅速在消費者心中有了很高的知名度，在售后服務領域更是形成了自己獨有的競爭力。

WEY品牌還配備了專屬的智能AR手冊，這套手冊是關于車輛故障報警圖標及說明書，用戶可以通過電子說明書進行視頻學習，也可以采用AR掃描的方式快速了解，這讓大大增加了用戶對新車的熟悉程度。AR識別技術可以哪里不會掃哪里。打開WEY·道APP的AR識別功能，直接對準愛車相應部位進行掃描，就可出現(xiàn)相關內容的視頻或圖文講解，不需要查看大面積晦澀難懂的文字，就可以輕松掌握功能信息要點。比如想了解面部識別功能怎么用，想了解儀表盤上的報警圖標是什么意思，這些都只需要點擊車主服務菜單中的AR識別功能，對準報警圖標或者面部識別的位置進行掃描，一秒就可以獲取相關的圖文信息或視頻講解。

WEY品牌提出了創(chuàng)新式的“雙超質?！庇媱潱瑢⒆灾骱廊A品牌的服務水平提升到了新的境界。首任車主發(fā)動機終身保修、變速器終身保修、整車質保5年15萬公里的莊嚴承諾免去了消費者的后顧之憂，WEY品牌服務升級計劃將以實力自信和務實態(tài)度給用戶提供實在利益。WEY品牌的尊崇是關懷備至，同時也是無微不至將每一個細節(jié)都安排妥當。

作為一個新生的豪華SUV品牌，三年間WEY品牌的產品力、服務水平已經得到了用戶的認可。

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